《人の振り見て》経営の問題を考える!
経営者の皆様が“他人事”ではなく“自分事”に置き換えられるよう、わかりやすく簡潔な事例をレポートにまとめております。
近年の経営者が抱える共通の悩みは、人に対する問題です。
あなたの会社や歯科クリニックでは、人材に対する
悩みは有りませんか?
労働人口の減少が今後ますます深刻となる中、常に自分の成長を意識しながら、中小企業で貢献したいと考えている人材を採用する事はより困難になっているが、ここで働きたいと思ってもらえる会社にしたい。
苦労して採用した人材が、やっと戦力になってきた矢先に突然辞めていく。人手不足や時間的制約あるいは育成システムの不備なのか、悪循環に陥っている。問題点を明らかにして、今いるスタッフで強い組織を作りたい。
お互いにバラバラの方向を向いていて、チームとして仕事を成し遂げようとする意識が乏しい。他者の成功を自分事のように喜び合う雰囲気が無い。本来は価値観を共有した強い組織で業績を拡大したい。
・小規模企業特有の事情に対応。
・刻々と変化する経営戦略にも臨機応変に対応可能です。
・さらに、価格もリーズナブル!
・3つのツールをつくり、それを運用するだけ。
・シンプルなつくりです。
・忙しい小規模企業でも運用しやすい制度です!
・社員向けに、人事制度導入説明会の代行を行います。
・運用のフォローアップをさせていただきます。
・効果的な育成方法もお伝えします!
「スタッフが誇りを持って働き、自ら目標を設定し、モチベーション高くその実現に向けて行動していく。」
「その成果と成長に対し、双方にとって納得感のある給与を支給する。そして、次の目標へと挑戦を加速し、年々組織が強くなる。」
そんな理想の会社を願うなら、人材育成型の人事評価制度は必要不可欠です。
「絶対ここで働きたい!」
求人の応募者に対して、自分の将来の姿をイメージしてもらう事が出来ます。
なぜなら、キャリアパスによって将来への道筋と、人材育成の指針を明確に示すことができるからです。
院長の思いをくみ取れないまま研修に参加させられているスタッフは、院長の熱が冷める事をじっと願っているのです。
最初に取り組むべきは、スタッフの動機づけです。よくある接遇研修後に患者様との距離が逆に遠くなってしまった!というような事態を回避することができるのです。
「この企画、私が挑戦します!」
人事評価制度は人を育成する仕組みです。今いる人材で業績を拡大するためにはスタッフの成長は欠かせません。
つまり、人事評価制度は業績を拡大するために必要不可欠なツールなのです。
患者様が自分のクリニックに対し安心と信頼を抱いてもらうためには、まず、院長がスタッフ一人一人を尊重し、自慢の右腕だと自信を持つ事が肝心です。
例えば「この商品に対して自信はありませんが、お客様には是非買って頂きたい!」と店員に勧められて納得するお客様はいないはずです。
院長の思いをしっかり伝え、院長の同志を育てる仕組みこそ人材育成型の人事評価制度なのです。
「毎日ワクワク、仕事が楽しい!」
目標が明確で、小さな成功体験を積み上げ、それを公平に評価し、一歩一歩目標に近づいていることを実感できる仕組みが重要です。
スタッフの未来そのものであるキャリアパスは、共に未来を実現する同志をつくるためには欠かせないものなのです。
装着時はレジン前装冠でも、患者様はセラミックと大差無い仕上がりに満足することでしょう。
「保険か自費のどちらで作りますか?」と質問される事が多い中、もしこれが抜去歯を並べて「10年後このように変色してしまう歯と、全く変色しない歯がありますが、どちらが良いですか?」と聞かれたら、絶対メタボンのことが気になって仕方なくなる患者様が大半でしょう。
視点を変えた質問としてスタッフから提案される可能性が出てくるのが、人材育成型の人事評価制度なのです。
経営者の皆様が “他人事” ではなく “自分事” に置き換えられるよう、わかりやすく簡潔な事例をレポートにまとめております。
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今回は、歯科医院の収益を向上させるための効果的なスタッフ教育についてご紹介します。歯科医院で働いている方や、院長の方はぜひチェックしてみてください。皆さんがより良い結果を出せるよう、役立つ情報をお届けします!
もし、高卒より大卒の方が能力は上だと認識しているとしたら、高卒者の本来の可能性を引き出せていない会社側の問題点に気づくべきです。
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歯科医院のスタッフ教育は、効果的な診療と顧客サービスの提供に不可欠です。以下に、
こんにちは、今日のブログ記事は、職場環境において非常に重要なトピックを取り上げま
歯科医院の院長が目指す目的やビジョンに共感するスタッフを育てることは可能です。以
歯科医療業界において、人材採用が大きな課題となっていることは周知の事実です。特に
歯科医院にとって、患者さんとの良好な人間関係を構築することは非常に大切です。患者
歯科医院に勤める従業員の方々が、同じ仕事に対して同じ報酬を受け取る権利があること
最近、ビジネスの世界では、ワンオンワンミーティングがますます一般的になっています。これは、上司や同僚との個別の面談を指し、目的は、相手と深い関係を築くことや目標のクリアリングです。このブログでは、“ワンオンワンミーティング”というテーマで、重要性や実践的な方法についてお話ししていきたいと思います。
今回は、歯科医院の収益を向上させるための効果的なスタッフ教育についてご紹介します。歯科医院で働いている方や、院長の方はぜひチェックしてみてください。皆さんがより良い結果を出せるよう、役立つ情報をお届けします!
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Webセミナーに関する、よくあるご質問です